Algemene voorwaarden

“Ik ben uiterst tevreden over de Computerdokter. Ik ben al jaren klant en altijd zeer snel, zeer deskundig en vriendelijk geholpen. Voor mij één uit duizenden!”

"Snel, deskundig en effectief, zo is de inmiddels jarenlange ervaring met de Computerdokter. Alles functioneert naar behoren."

"Ik ben zeer tevreden met de service. Kan dit bedrijf aan iedereen aanraden, die niet alles zelf kan."

"De vrijwilliger van SeniorWeb was vol goede moed maar kon de problemen met email en internet uiteindelijk toch niet oplossen. De Computerdokter bleek dat wel te kunnen. Tot onze verbazing in een fractie van de tijd."

“Klantgerichtheid komt tot uiting in snelle service na email of telefoontje. Zakelijke instelling en hoog critisch vermogen worden gewaardeerd."

“Zeer snelle en attente hulp na het crashen van mijn pc; prijsopgave vooraf was daardoor niet mogelijk; vooral deskundige en behulpzame medewerkers.”

“De Computerdokter heeft een veelomvattende kennis van alles wat met computers te maken heeft. Hij werkt efficiënt, effectief en je kan op hem rekenen. Een zeldzame combinatie.”

“Prompte service, goede adviezen, duidelijke uitleg en geen onverwachte kosten. Prima!”

“Na nogal een debacle met student aan huis via kennissen dit adres gekregen. De problemen zijn nu echt opgelost, alles gaat sneller dan ooit. De beveiliging werd aangepakt, wifi verbeterd en tips gegeven. Zeer tevreden!”

“Deskundig, snel, vriendelijk en betrouwbaar.”

“Toen bleek dat het probleem met HulpOpAfstand niet kon worden opgelost, werd de PC nog dezelfde dag opgehaald. Er werd goed geluisterd naar mijn wensen. De PC was de volgende dag gerepareerd retour. Prima service tegen een goede prijs. Zeer tevreden.”

“Zakelijk, snel en deskundig – sturend en beknopt”

“Zakelijk en deskundig opgelost.”

“Sinds de Computerdokter onze computers half-jaarlijks onderhoudt, werkt alles voor het eerst zonder problemen. Het advies om de kinderen elk een eigen systeem te geven was een schot in de roos. Onze computer loopt nooit meer vast, terwijl die van de kinderen door al hun geëxperimenteer nog regelmatig problemen geeft.”

“De Computerdokter aan huis is mij zeer goed van dienst geweest door een refurbished laptop van uitstekende kwaliteit te leveren en die voor mij gebruiksklaar te maken en thuis te installeren. Dit geweldige resultaat is op korte termijn en tegen een heel schappelijke prijs gerealiseerd. Een geweldige opluchting in mijn digitale nood! Ik kan deze Computerdokter van harte aanbevelen.”

“Snelle reactie, uitstekende analyse van het probleem, adequate oplossing ruim binnen de verwachte termijn. Kosten alleszins acceptabel gezien het hoge serviceniveau. Zeker voor herhaling vatbaar.”

“Belangrijkste is het vertrouwen. Dat is dit soort omstandigheden een groot goed. Natuurlijk deskundig. Reageert snel. Geen handige verkooppraatjes. Luistert goed.”

“Ik heb nergens kritiek over. Kwam op tijd. Werk was snel gedaan. Geen rommel achtergelaten. Extra installatie voor nog meer beveiliging. Dit alles niet voor de hoofdprijs. Kreeg ik maar van alle zogenaamde ‘vaklui’ zo’n tevreden gevoel…”

“Belangrijkste is het vertrouwen. Dat is dit soort omstandigheden een groot goed. Natuurlijk deskundig. Reageert snel. Geen handige verkooppraatjes. Luistert goed.”

“Meer dan die 5 sterren...”

“Sinds 2004 levert de computerdokter IT-oplossingen bij ons. Van datatransfers vanuit de oude computer, wifi problemen en het advies geven over de juiste hardware, software en IT-security voor privé en de zaak. Uitermate doortastend en zorgvuldige manier van werken. Zeer tevreden.”

“De administratiecomputer in mijn praktijk hield ermee op. Binnen 24 uur werkte alles weer. Op advies met noodstroom en backups gezorgd dat dit soort ellende zich niet meer herhaalt.”

“Kapotte pc legde het werk stil maar werd dezelfde dag nog opgehaald. Toen hij bleek te zijn overleden is snel een nieuwe laptop geleverd met al mijn programma’s, mail en data erop. Door het jaarlijkse onderhoud zijn problemen nu verleden tijd.”

“Zoals verwacht, altijd uitstekend werk. Ik begrijp het niet altijd maar dat is geen punt. Ik weet ook niet hoe een kip eieren legt maar ik eet ze wel.”

“We worden altijd zo snel mogelijk en uitstekend geholpen.”

“Met HulpOpAfstand is naar mijn PC gekeken die steeds vast liep. Het ongemak is nu verholpen. Hij doet het uitstekend en loopt niet meer vast.”

“Wij hebben meer verstand van Porsches dan van computers en besteden het daarom uit. Correcte, snelle en prima service.”

“I have been a customer for some years and am very satisfied with the service. Whether identifying and solving problems or buying and installing a new computer. Recommended.”

“Apparatuur wordt onderhouden en wanneer nodig in overleg vervangen. Bij verhuizingen wordt alles uitgebouwd en weer aangelegd. Een betrouwbare en deskundige partner."

“In 2008 belden we de Computerdokter voor het eerst. Kernwoorden: snelle reactie, adequate oplossingen, inventief in oplossen en voorkomen van problemen. Onze beveiliging bleek lek en werd aangepakt. Na onze verhuizing naar Berlijn hielden we het onderhoud bij de dokter, wat voor het grootste gedeelte met HulpOpAfstand wordt uitgevoerd.”

“Flexibel, goed telefonisch of per mail bereikbaar en snel beschikbaar om je computer ‘probleem’ te verhelpen! Betrouwbaar – hij levert wat hij belooft/afgesproken heeft met je. Super relaxt persoon met verstand van z’n vak.”

“Snel en deskundig werd het probleem geanalyseerd en opgelost. Mijn computer crasht niet meer en werkt zelfs sneller. Bovendien werden adviezen gegeven die nieuwe ellende moet voorkomen. Zeer tevreden.”

“Zelfs in het weekend wordt er alert gereageerd op vragen en problemen, die per omgaande ook worden opgelost!”

“Accurate, reliable, punctual and fully worthy the price (always more than justified and reasonable) and offering fully guaranteed services. Thank you Doctor!”

“Meteen nadat we contact opnamen werd het probleem opgelost met Hulp op Afstand bij ons in het buitenland. Tevens is mijn oude computer weer als nieuw gemaakt. Zeer tevreden over de uitstekende service!”

“De tienen spreken voor zich.”

“Verrassend snel geholpen met mijn zeer traag werkende iMac. Duidelijke uitleg, voor een leek erg prettig. Oplossingsgerichte aanpak. Ik had een dag later mijn computer weer terug. Verrassend was de gerepareerde Timecapsule die nu weer als een zonnetje draait. (zelfs Apple kon mij daarmee niet helpen).”

“Onze computer werd erg langzaam en liep vaak vast. De Computerdokter heeft zelfs ons digibeten duidelijk gemaakt wat er mis was en hoe nieuwe problemen te voorkomen. We hebben meteen een nieuwe laptop bij hen besteld. Zeer tevreden, aanrader!”

“Na een computercrash werd mijn laptop dezelfde dag nog opgehaald en onderzocht. In overleg is de harddisk vervangen door een grote en snelle SSD. Alles werkt nu weer. Zeer tevreden!”

“Sinds 2009 klant en nog steeds heel tevreden.”

“Vlotte service en deskundig verholpen probleem bij traag werkende computer.”

“Mijn verouderde systeem leverde nogal wat problemen op. Dankzij vakkundig maatwerk en duidelijk advies, heb ik nu een systeem dat volledig aan mijn wensen voldoet. Door regelmatige updates via e-mail was ik constant op de hoogte van de vorderingen. Een absolute aanrader.”

“Snel begrepen wat mijn probleem was. Volgende dag blijvend opgelost.”